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返金が可能なケース

• 購入された製品に機能不全が見られる、または説明と一致しない場合で、当社が解決策を提供できない場合。
• 購入された製品に重大な機能上の欠陥がある、または当社が詳細に説明した特性と一致しない場合で、当社が有効な技術サポートまたは修正を提供できない場合。
• 弊社のサポートチームに問題をご連絡いただく前に、お客様ご自身で異議申し立てまたは返金申請をされた場合。

返金が不可能なケース

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• 弊社のカスタマーサポートチームに問題を報告される前に、お客様ご自身でいかなる形式の紛争または請求も開始された場合。
• 購入された製品に説明との不一致、機能上の欠陥、または破損があり、当社が有効な是正措置を提供できない場合。

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